Para registrarte puedes descargar APP CUSCATLAN GT, en la Banca Digital Web al hacer clic e ir a la opción “Crear usuario”. ¡Es rápido y fácil! Lo único que necesitas es tener un producto vigente con el Banco: Cuenta Bancaria, Préstamo o Tarjeta de Crédito y listo.

Dirígete en la APP CUSCATLAN GT a la pantalla de inicio de sesión y haz tap en la opción "Recuperar usuario o contraseña". Ingresa los datos solicitados y el código de verificación, luego podrás recibir tu usuario y contraseña temporal que te llegarán a tu información de contacto registrados en el Banco. De igual forma puedes llamar a nuestro Call Center al número 2423-2000 o visitar cualquiera de nuestras agencias a nivel nacional.

Puedes llamar a nuestro Call Center al número 2423-2000 o visitar cualquiera de nuestras agencias a nivel nacional o puedes desbloquear tu usuario en el botón "Desbloquear", sigue los pasos y listo!.

Dirígete en la APP CUSCATLAN GT a la pantalla de inicio de sesión y haz tap en la opción "Recuperar usuario o contraseña".

Ingresa al menú de Mis opciones, a Configuraciones de la App y selecciona la opción Iniciar sesión con Huella o con FaceID.

Puedes hacer transferencias entre cuentas propias, a otras cuentas de Banco CUSCATLAN, transferencias interbancarias. Además, pago de tus productos y los de terceros en Banco CUSCATLAN de Tarjeta de Crédito y Préstamo, como también pagos de servicios; agua, luz, telefonía y más.

Sí, en el detalle de cada una de tus tarjetas puedes consultar tus movimientos de hasta 6 meses atrás.

Sí, el historial de pagos de tu Préstamo lo puedes consultar en la App CUSCATLAN GT, también podrás consultar: fecha de pago, monto de pago y el saldo real.

Un Favorito es la persona que habitualmente o con cierta frecuencia recibirá el dinero cuando realices una transferencia de fondos o ciertos pagos de productos y servicios.

Cuando finalices una transferencia o un pago de un tercero y visualices el comprobante, puedes seleccionar el botón de “Agregar a Favoritos” para registrarlo.

Es muy sencillo, en la opción Transferir, ingresa a la opción “Otra Cuenta”, selecciona Banco CUSCATLAN y digita los datos de la cuenta destino y monto. Al finalizar la operación, puedes registrar al destinatario como Favorito.

Recibirás los correos de nuestro buzón oficial: notificacionesgt@bancocuscatlan.com.gt. Asegúrate de descargarla únicamente desde las tiendas oficiales, Play Store, AppGallery para Android y App Store para iOS.

Si tienes algún inconveniente con la instalación, asegúrate de tener espacio en tu celular. En caso de que continúen los inconvenientes, puedes contactarnos a nuestro Contact Center o cualquiera de nuestras agencias a nivel nacional.

No, puedes ingresar con el mismo usuario y contraseña que utilizabas en la App de Tarjetas de CUSCATLAN y App CUSCATLAN 1.0.

Ahora todos los clientes que utilizaban la App 1.0 o App de Tarjetas pueden recuperar su usuario o contraseña directamente desde la nueva App CUSCATLAN GT 3.0. Para realizar cualquier gestión de recuperación, únicamente debes ingresar a la App 3.0 y seguir el proceso correspondiente. Si necesitas apoyo adicional o presentas inconvenientes, puedes comunicarte con el banco al PBX 2423-2000.

¡Es muy sencillo! La misma aplicación te lo solicitará automáticamente al momento de ingresar.

Es muy sencillo. Encuentra la nueva App 3.0 directamente en las tiendas oficiales: App Store (para dispositivos Apple) y Play Store (para dispositivos Android).

Estamos aquí para asistirte. Comunícate al 2423-2000, opción 4, y nuestro equipo de soporte te ayudará a resolver cualquier inconveniente técnico.